Al igual que en la teoría de la evolución de Charles Darwin, donde solo los animales con las mejores características sobreviven, en el darwinismo digital, solo aquellas empresas que adoptan su transformación digital "sobreviven". La digitalización no debe entenderse como una tendencia temporal que solo sirve para la competitividad de la empresa. Más importante aún, la transformación digital ofrece numerosas ventajas que las empresas analógicas simplemente pierden. A continuación, destacamos cómo Qlar está implementando la transformación digital internamente y qué pasos de digitalización estamos tomando con nuestros clientes.
La digitalización asegura empleos con futuro
A la luz de la transformación digital, nuestros empleados no tienen necesidad de preocuparse por la apreciación de su trabajo. Por el contrario, necesitamos a cada miembro de nuestro equipo para implementar este proyecto a gran escala. Solo juntos podemos aprovechar al máximo las ventajas de las herramientas digitales y construir un extenso conocimiento entre nuestra fuerza laboral.
Ya sea bien conectados o sin puntos de contacto digitales en su trabajo hasta ahora: cada uno de nuestros trabajadores expertos es importante para el éxito de la transformación. Nuestro objetivo es simplificar significativamente los procesos internos a través de la digitalización. Esto se vuelve visible, por ejemplo, a través de una gestión de documentos más transparente y digital.
Holger Hackstein
Director Digital
“Solo con la cooperación cercana entre los equipos nuestra transformación digital será exitosa. Necesitamos a toda nuestra gente a bordo: aquellos con muchos años de experiencia en nuestras máquinas, así como los nuevos expertos digitales que se han unido a nosotros.”
Empoderar a la gente
Las reglas únicamente como un 'fin en sí mismas' no sirven de nada. Por esta razón, generalmente las establecemos con moderación y en su lugar proporcionamos a nuestra gente directrices y consejos sobre cómo pueden participar óptimamente en la conformación de nuestra transformación digital. El proceso completo de digitalización, que incluye nuevos desarrollos de manera regular y por lo tanto requiere frecuentes capacitaciones, continuará durante los próximos años. Las herramientas digitales están evolucionando continuamente, y con más experiencia estamos seguros de que se pueden utilizar aún más exitosamente.
Para promover la colaboración entre los miembros de nuestro equipo en el curso de la transformación digital, hemos eliminado algunos elementos de la jerarquía que han quedado obsoletos. Cualquiera que fuera previamente un supervisor ahora es un mentor o entrenador, lo que asegura la comunicación a nivel de iguales. Dentro de las diferentes unidades de expertos, hemos eliminado las distinciones de rango, pero asignamos roles especiales para ciertas responsabilidades. La separación entre la jerarquía departamental y disciplinaria promueve el enfoque en el contenido de la cooperación y evita que las medidas disciplinarias interrumpan la relación o el trabajo en un equipo de expertos. En general, confiamos en la responsabilidad personal de nuestra gente y los alentamos a buscar el consejo de colegas cuando sea necesario.
¿Cómo implementamos la transformación digital?
Fase 1: Nuestro primer paso fue crear la infraestructura (digital) necesaria para permitir la transformación. Esto incluyó la implementación de la plataforma de comunicación Microsoft Teams, una herramienta de gestión de recursos humanos digital e introducir un esquema de trabajo híbrido.
Fase 2: La transformación digital en Qlar se basa en cuatro pilares. Con la implementación de cambios estructurales, la transformación de procesos, la adaptación de la cultura corporativa y de trabajo, y nuevos productos digitales, estamos implementando la transformación digital en todas las áreas de la empresa.
Las nuevas estructuras proporcionan la agilidad necesaria para la transformación. Además, siempre buscamos las mejores prácticas en nuestros departamentos y aplicamos este conocimiento a otras divisiones de la empresa. Tratamos de estandarizar y automatizar nuestros procesos tanto como sea posible. Para toda la transformación, nos basamos en una cultura corporativa en la que nuestra propia gente sirve como modelos a seguir para sus colegas. En el ámbito de los productos, estamos desarrollando constantemente nuevas soluciones digitales, lo que resulta en nuevos campos de actividad y un extenso soporte digital para nuestros clientes.
- Transformación Estructural
- Transformación de Procesos
- Transformación Cultural
- Transformación de Producto
- mejor y más ágil flujo de trabajo
- comunicación digital (Microsoft Teams)
- gestión digital de recursos humanos
- arreglo de trabajo híbrido
- estandarización y automatización de procesos
- identificación de parámetros críticos de tiempo y costo
- sustitución de procesos de fabricación establecidos por soluciones digitales
- servir como modelo a seguir para colegas y clientes
- Código de Conducta para los procesos de trabajo y comunicación
- transformación en un jugador digital
- integración digital: Conectando tantas máquinas existentes a la nube como sea posible
- productos/servicios digitales
Fase 3: En la fase final de la transformación digital, se logra implementar los cambios en todas las áreas de negocio.
“La digitalización nos ayuda a trabajar juntos más fácilmente. Las empresas que pierden esta oportunidad, corren el riesgo de quedarse atrás de la competencia.”
Holger Hackstein, Director Digital
Soluciones Digitales de Qlar
Una de las preguntas más frecuentes de nuestros clientes es si los servicios digitales de Qlar requieren nuevas máquinas. Sin embargo, siempre desarrollamos nuestras aplicaciones digitales de manera que las máquinas existentes puedan permanecer en uso. En consecuencia, cuando desarrollamos un concepto digital, siempre aseguramos su compatibilidad con las máquinas del cliente. En otras palabras, las aplicaciones pueden cambiar, pero las máquinas existentes no se volverán inútiles como resultado.
Mejora medible en nuestro flujo de trabajo
Para varios de nuestros servicios digitales, ya hemos desarrollado sistemas que miden su éxito, es decir, los ahorros logrados a través de los pasos de digitalización. La Calculadora de Beneficios que acompaña a nuestro producto LOGiQ indica el grado en el que usted puede maximizar su rendimiento y también cuantifica los ahorros materiales y financieros. Actualmente, nuestros expertos están desarrollando una calculadora que puede predecir el desgaste de las máquinas para evitar paradas no planificadas.
Todos los datos de las calculadoras deben considerarse como valores aproximados. Los métricos exactos se pueden obtener primero cuando la máquina está en funcionamiento.
Transformación Digital Interna vs. Externa:
Nuestra Transformación Digital – Internamente
Para poder trabajar juntos con más éxito, decidimos digitalizar todas las áreas de la empresa. Para este propósito, primero sentamos las bases, en particular una infraestructura digital y una cultura corporativa, adecuada para el proyecto.
Nuestra Transformación Digital – Externamente
Para apoyar a nuestros clientes en su transformación digital, nos estamos educando continuamente y desarrollando nuevas soluciones digitales. Esperamos poder dar forma a la evolución digital juntos y beneficiarnos mutuamente de la experiencia del otro.
