成功案例

长期的合作关系使Schenck Process申克集团成为客户的首选

作为能源密集型行业，水泥行业已经采取快速措施来减少对环境的影响，并致力于打造一个更具可持续性的未来。某大型建筑材料生产商是Schenck Process申克集团的长期客户，他们也有着同样的理念。作为在水泥行业中使用替代燃料的先行者之一，他们之前的给料系统配备了Schenck Process申克集团给料机，安装时间超过十年。客户当时意识到需要行业创新。因为之前安装的系统很成功，所以客户要求Schenck Process申克集团提交一份建议书，以支持他们升级替代燃料装置并实现其目标。 

Schenck Process申克集团为该客户提供了十多年的支持，一直为客户供应和维护给料机。对于Schenck Process申克集团供应的喂料机的质量、寿命和效率，客户早已亲身体会。作为客户在当地的合作伙伴，集团还为客户提供持续支持。这包括用客户的母语进行清晰沟通，以及提供当地服务。

持续的客户满意度有助于建立长期合作关系

Schenck Process申克集团与该客户合作了十多年，一直是其在波兰本地的合作伙伴并互相建立了长期牢固的合作关系。给料机安装完成后，客户对流程处理效果非常满意。客户在一致性、准确性和可持续性方面的目标很快就都得已实现，而且与原有机器相比，该设备所需的电力和能源要低得多，因此更加经济高效。这一切都有助于帮助他们继续减少碳排放。

在客户投资购买了两台Schenck Process申克MultiFlex给料机和四个MulticellAF回转阀之后，他们又投资购买了更多的给料机，以替换波兰其他工厂的老旧设备。这一事实有力地证明了客户对’Schenck Process申克集团品牌及其设备质量和效率的信任。